I nostri servizi in sintesi.

Con le nostre soluzioni di mobilità, evitiamo che la tua attività subisca interruzioni.

Semplice, veloce, ovunque e in qualsiasi momento

Prenotazione appuntamento online Mercedes-Benz.

Il nostro servizio assistenza non si ferma mai. Puoi facilmente utilizzare il nostro sistema di prenotazione online degli appuntamenti per selezionare comodamente online: seleziona comodamente l'appuntamento nell'officina più adatta a te.

Una donna mentre prenota un servizio assistenza tramite smartphone; sullo sfondo una serie di veicoli commerciali Mercedes-Benz.

Garanzia di mobilità completa

Mercedes-Benz MobiloVan.

La garanzia di mobilità Mercedes-Benz MobiloVan permette di ottenere un'assistenza rapida da parte di un tecnico Mercedes-Benz Service24h, ovunque sia avvenuto il problema. Il nostro servizio comprende un veicolo di cortesia o una soluzione personalizzata per portarti dove serve. Questi e altri servizi sono disponibili di serie per il tuo veicolo commerciale Mercedes-Benz.

Una donna seduta in un Mercedes-Benz Vito bianco saluta un tecnico dell'assistenza Mercedes-Benz sul lato della strada.

Accettazione digitale dei clienti.

Veloce, efficiente e senza carta: l'accettazione del veicolo avviene in forma digitale, dall'ordine di riparazione iniziale fino al chiarimento di eventuali interventi aggiuntivi. Puoi confermare e approvare l'ordine direttamente sul tablet del tuo consulente del servizio assistenza Mercedes-Benz. Una volta concordato ogni particolare, ti invieremo una conferma digitale e tutti i dettagli via e-mail. In questo modo, avrai a portata di mano tutte le informazioni importanti, sempre e ovunque, per ogni singolo veicolo.

Due persone mentre parlano in piedi in un ufficio davanti a due veicoli commerciali Mercedes-Benz bianchi.

Comodo, molto efficiente e pratico

Servizio di ritiro e consegna Mercedes-Benz. 

Non hai tempo di portare il tuo veicolo commerciale nel nostro Mercedes-Benz Service? Nessun problema. Offriamo un comodo servizio di ritiro e consegna dei veicoli, pensato appositamente per i nostri clienti commerciali. Puoi anche usufruire di soluzioni di mobilità personalizzate, ad esempio un veicolo di cortesia, per garantirti l'operatività fino a quando il tuo veicolo commerciale non sarà pronto. In questo modo, potrai concentrarti sulla tua attività, mentre noi ci occuperemo di tutto ciò che riguarda il tuo veicolo , dal ritiro alla riconsegna in un luogo di tua scelta.

Un tecnico Mercedes-Benz consegna le chiavi a un cliente con un veicolo commerciale Mercedes-Benz Vito bianco sullo sfondo.

Su misura per le tue esigenze

Soluzioni di mobilità personalizzate.

Operiamo affinché la tua attività prosegua senza interruzioni, anche durante la manutenzione, la riparazione o il guasto tecnico del tuo veicolo commerciale. L'affidabilità delle nostre soluzioni relative ai veicoli di cortesia ti assicurano tutta la tranquillità di cui hai bisogno. A seconda delle soluzioni di allestimento del tuo veicolo, cerchiamo di offrire modelli dotati di sovrastrutture specifiche o di soluzioni di refrigerazione. Per garantire che tu possa continuare regolarmente la tua attività senza interruzioni.

Una flotta di veicoli commerciali elettrici bianchi Mercedes-Benz parcheggiati presso una stazione di ricarica.